Widerruf & Rückgabe
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar ningún motivo.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos a:
Senionex
Dr. Andreas Bubis
Stettiner Str. 22
50321 Brühl
Alemania
E-Mail: contacto@senionex.es
mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (con excepción de los gastos adicionales resultantes de haber elegido una modalidad de envío diferente a la modalidad estándar más económica ofrecida por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Deberá devolver o entregar los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Nosotros asumiremos los costes de devolución de los bienes. Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes cuando esta sea consecuencia de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)
– A:
Senionex
Dr. Andreas Bubis
Stettiner Str. 22
50321 Brühl
E-Mail: contacto@senionex.es
– Por la presente desisto/desistimos () del contrato celebrado por mí/nosotros () para la compra de los siguientes bienes ()/la prestación del siguiente servicio ()
– Pedido el ()/recibido el ()
– Nombre del/de los consumidor(es)
– Dirección del/de los consumidor(es)
– Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
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